BLOM EXPEND
soporte técnico

Mantenimiento y seguimiento

Acompañamos cada instalación con seguimiento operativo, soporte y asistencia técnica para que cada punto funcione correctamente en el día a día.

Seguimiento continuo

Cada espacio tiene necesidades distintas según su uso, ubicación y flujo diario.

Asistencia técnica

Acompañamiento ante consultas, ajustes o necesidades relacionadas al funcionamiento de la máquina.

Mantenimiento planificado

Seguimiento técnico y revisiones según el tipo de operación y nivel de uso.

Mantenimiento y soporte

Lo que incluye el acompañamiento técnico

Mantenimiento previo

Seguimiento adaptado a cada instalación

Cada espacio tiene distintos niveles de uso, demanda y operación. El seguimiento preventivo se adapta según las necesidades reales de cada punto.

Mantenimiento correctivo

Asistencia cuando una instalación lo necesita

Ante consultas o necesidades técnicas, coordinamos asistencia y seguimiento para mantener el funcionamiento diario de la máquina.

El servicio de mantenimiento es exclusivo para clientes de Blom expend. No atendemos equipos de otras marcas o proveedores.

Proceso

Cómo funciona

Instalación y configuración

Configuramos el monitoreo remoto y la conectividad de la máquina para habilitar el seguimiento técnico y operativo.

Monitoreo continuo

El sistema permite detectar anomalías y hacer seguimiento del estado general de cada instalación.

Comunicación directa

Ante cualquier necesidad técnica, el contacto se realiza directamente con el equipo de seguimiento y soporte.

Asistencia y resolución

Ante cualquier necesidad técnica, el contacto se realiza directamente con el equipo de seguimiento y soporte.

Testimonios

Lo que dicen nuestros clientes

Personas que trabajan con equipos y servicio técnico de Blom expend en su operación diaria.